Általános Szerződési Feltételek
Érvényes: 2025. március 01-től.
1. Bevezető rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az irányadó a ZOZI-CAR Bt. (székhely: [IDE ÍRD A CÉGED SZÉKHELYÉT]; cégjegyzékszám: [IDE ÍRD A CÉGJEGYZÉKSZÁMOT]; e-mail: [IDE ÍRD AZ EMAIL CÍMET]; továbbiakban jelen tájékoztató alkalmazásában: Szolgáltató) és a szolgáltatást igénybe vevő, hirdetést közzétevő ügyfél (továbbiakban: Ügyfél) közötti jogviszonyra.
1.2. A Szolgáltató a tulajdonosa a kocsipiac.hu címen elérhető weboldalnak (továbbiakban: Weboldal), amely használt és új járművek (személyautó, motor, teherautó, hajó, mezőgazdasági gép stb.) adásvételét segíti elő. A Szolgáltató kereskedelmi tevékenységet a Weboldalon hirdetett járművekkel összefüggésben nem folytat. A Weboldal elsősorban hirdetési portál, az Ügyfelek, mint regisztrált felhasználók tölthetik fel hirdetéseiket az általuk értékesíteni kívánt járműről. A Weboldal látogatói (továbbiakban: Felhasználók) számára a Weboldal adatbázisa elérhető, a hirdetések között keresni tudnak, és az Ügyféllel, mint eladóval kapcsolatba tudnak lépni.
1.3. Az Ügyfél a Weboldalon keresztül értékesítheti a tulajdonában álló járművet, valamint azon járművet, amelynek értékesítésére a tulajdonostól, vagy az arra jogosulttól érvényes felhatalmazással rendelkezik. Az Ügyfél a Weboldal szolgáltatásait a jelen ÁSZF-ben meghatározottak szerint veheti igénybe.
1.4. Amennyiben az Ügyfél és a Szolgáltató között a jogviszony a jelen ÁSZF elfogadásával létrejön, a felek az alábbiakban állapodnak meg:
- a) Szolgáltató megjeleníti az Ügyfél által értékesíteni kívánt járművek adatait a Weboldalon;
- b) Az Ügyfél a Szolgáltató részére a jelen ÁSZF-ben meghatározottak szerint díjat fizet.
1.5. Amennyiben az Ügyfél a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, fogyasztónak minősül.
1.6. A Weboldal szolgáltatásait kizárólag 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy, illetve gazdálkodó szervezetnek minősülő Felhasználó veheti igénybe. A regisztrációval, illetve bármely szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó kijelenti és szavatol azért, hogy a 18. életévét betöltötte, teljes cselekvőképességgel rendelkezik, és valós adatokat adott meg.
1.7. A Felhasználó a Weboldal használatának megkezdésével, a regisztráció során, illetve bármely szolgáltatás igénybevételével elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A Weboldalt minden Felhasználó kizárólag a saját kockázatára és felelősségére, a jelen ÁSZF és a vonatkozó jogszabályi előírások betartásával használhatja.
1.8. A regisztrációs felület felhasználási joga személyre szóló. A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy hozzáférési adatait (felhasználónév, jelszó) harmadik személy ne ismerhesse meg. A Felhasználó felel minden olyan tevékenységért, amely a fiókjában történik.
2. A Szerződés tárgya és létrejötte
2.1. Jelen Szerződés alapján Szolgáltató vállalja, hogy az Ügyfél által értékesíteni kívánt járművek adatait a Weboldal keresőrendszerében megjeleníti, és kereshetővé teszi a Weboldalon. A közzétett adatok az Ügyfél hirdetéseként jelennek meg, azok megjelenítése a felhasználók keresése alapján történik.
2.2. Jelen Szerződés alapján a Szolgáltató értékesítési tevékenységet nem végez. A Szolgáltató kizárólag az Ügyfél hirdetésének az adatbázisba szerkesztését, kereshetővé tételét és megjelenítését végzi.
2.3. A Szolgáltató a jelen ÁSZF szerinti szolgáltatását eltérő feltételekkel nyújtja olyan jogalanyok (magánszemélyek vagy vállalkozások) irányába, akik járművek adásvételével üzletszerűen, gazdasági tevékenységként foglalkoznak (továbbiakban: Kereskedő). A Szolgáltató minden esetben Kereskedőnek tekinti azt az Ügyfelet, amely vállalkozásként használt és új jármű adásvételével üzletszerűen foglalkozik. A Szolgáltató jogosult arra, hogy a Kereskedőnek nem minősülő Ügyfél által közzétehető hirdetések számát korlátozza.
2.4. A Kereskedőkkel a szerződéses jogviszony minden esetben írásban jön létre.
2.5. A Kereskedőnek nem minősülő Ügyfelek a Weboldalon történő regisztrációval kötnek szerződést. A regisztráció során az Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és nyilatkozik arról, hogy azt magára nézve kötelező erejűnek tekinti. A regisztrációval és az ÁSZF elfogadásával a szerződés létrejön.
2.6. Az Ügyfélnek nem minősülő felhasználó a Weboldal használatával elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. Felek tevékenységének szabályai
3.1. Szolgáltató tevékenységét köteles a jelen Szerződésben meghatározottak szerint elvégezni.
3.2. A hirdetéseket minden esetben az Ügyfél teszi közzé. Az Ügyfél a közzététel során a Weboldalon megadja az előre meghatározott adatokat (pl. típus, évjárat, futásteljesítmény stb.), feltöltheti a képeket és egyéb dokumentumokat. Hirdetés nem tehető közzé kapcsolatfelvételt lehetővé tevő adat (e-mail cím, telefonszám) nélkül.
3.3. A hirdetésekkel kapcsolatos szabályok:
- a) Egy hirdetésben csak egy jármű hirdethető;
- b) A hirdetés kizárólag járműre vonatkozhat;
- c) A hirdetés reklámot nem tartalmazhat;
- d) A hirdetésben szereplő képek nem manipulálhatók megtévesztő módon;
- e) A hirdetés csak valós adatokkal tehető közzé;
- f) A hirdetés csak magyar nyelven tehető közzé.
3.4. Amennyiben a jármű értékesítése megtörténik, az Ügyfél köteles a hirdetést inaktiválni. A Szolgáltató is jogosult a hirdetés inaktiválására, törlésére, ha a hirdetés a jelen ÁSZF szabályait sérti.
3.5. A Weboldalon a keresés feltételhez nem kötött, a felhasználók szabadon és ingyenesen kereshetnek a feltöltött hirdetések között.
4. Díjazás
4.1. A Kereskedőnek nem minősülő Ügyfelek a Weboldalon egy hirdetést ingyenesen tehetnek közzé. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyes szolgáltatásokat (pl. kiemelés, további hirdetések közzététele) díjfizetéshez kössön.
4.2. A Szolgáltató előfizetési csomagokat hoz létre, amelyek díjszabása eltér attól függően, hogy az adott csomag alapján hány jármű hirdetése tehető közzé.
4.3. A hirdetés kiemelésének díja: 2 990 Ft / hirdetés / hét.
4.4. Az előfizetési csomagok:
- Ingyenes csomag: 1 aktív hirdetés, max 5 kép/hirdetés
- Alap csomag (4 990 Ft/hó): 10 aktív hirdetés, max 15 kép/hirdetés, 1 ingyenes kiemelés/hó
- Prémium csomag (14 990 Ft/hó): Korlátlan hirdetés, max 20 kép/hirdetés, 5 ingyenes kiemelés/hó, kiemelt ügyfélszolgálat
4.5. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Az előfizetési csomagok és a kiemelés díja bármikor módosulhat. A módosításról a Szolgáltató a Weboldalon előzetesen tájékoztatást nyújt. A már aktív előfizetések a futamidejük végéig az eredeti áron maradnak érvényben.
5. Szabályszegés és szankciók
5.1. A Weboldal használatával, regisztrációval vagy hirdetés feladásával az Ügyfél és a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF valamennyi rendelkezését, és tudomásul veszi az alábbiakat:
5.2. Amennyiben az Ügyfél a jelen ÁSZF bármely pontját megszegi, a Szolgáltató jogosult az alábbi intézkedések megtételére, előzetes figyelmeztetés nélkül is:
- a) Az érintett hirdetés azonnali törlése;
- b) Az Ügyfél valamennyi hirdetésének törlése;
- c) Az Ügyfél fiókjának felfüggesztése — felfüggesztett fiókkal nem lehet hirdetést feladni, a felfüggesztés okáról az Ügyfél értesítést kap;
- d) Súlyos vagy ismétlődő szabályszegés esetén az Ügyfél fiókjának végleges törlése;
- e) Az Ügyfél esetleges jövőbeni regisztrációjának megtagadása.
5.3. Szabályszegésnek minősül különösen, de nem kizárólagosan:
- a) Valótlan adatokat tartalmazó hirdetés közzététele;
- b) Megtévesztő vagy manipulált képek használata;
- c) Más személy tulajdonában álló jármű jogosulatlan hirdetése;
- d) Spam jellegű vagy ismétlődő hirdetések feladása;
- e) A Weboldal rendeltetésellenes használata;
- f) Más felhasználók zaklatása, sértő kommunikáció;
- g) A Weboldal technikai rendszereinek megzavarása, manipulálása.
5.4. A Szolgáltató döntése a szankció mértékéről végleges. Az Ügyfél a szankcióval kapcsolatban panaszt tehet az info@kocsipiac.hu email címen, amelyet a Szolgáltató 15 munkanapon belül megvizsgál.
5.5. A fiók felfüggesztése vagy törlése esetén az Ügyfél a már megfizetett előfizetési díj visszatérítésére nem jogosult, amennyiben a felfüggesztés vagy törlés az Ügyfél szabályszegő magatartása miatt történt.
6. Felelősség kizárása
6.1. A Szolgáltató kizárólag hirdetési platformot üzemeltet. A Szolgáltató a hirdetésekben szereplő járművek értékesítésében, közvetítésében, szállításában vagy bármilyen egyéb tranzakciójában semmilyen formában nem vesz részt.
6.2. A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal az alábbiak tekintetében:
- a) A hirdetett járművek műszaki állapotáért, hibáiért, rejtett hibáiért, meghibásodásáért;
- b) A hirdetésekben szereplő adatok valódiságáért, pontosságáért, teljességéért;
- c) A hirdetett járművek eredetéért, jogszerű tulajdonlásáért, terhementességéért;
- d) Az Ügyfél és a Felhasználó közötti adásvételi ügyletekért, azok teljesítéséért vagy nem teljesítéséért;
- e) A hirdetett járművek kilométeróra-állásának valódiságáért;
- f) A járművek baleseti előéletéért, korábbi sérüléseiért;
- g) A Felhasználót vagy Ügyfelet ért bármilyen közvetlen vagy közvetett kárért, amely a Weboldal használatából, a hirdetések megtekintéséből vagy az azok alapján kötött ügyletekből ered;
- h) A Felhasználók és Ügyfelek közötti kommunikáció tartalmáért;
- i) Harmadik felek jogsértő magatartásáért, csalásáért;
- j) A Weboldal szünetmentes, hibamentes működéséért, adatvesztésért.
6.3. A Szolgáltatót semmilyen jótállási, szavatossági vagy kártérítési felelősség nem terheli a Weboldalon hirdetett járművekkel kapcsolatban. Az Ügyfél és a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a járművek adásvételéből eredő minden kockázatot saját maga visel.
6.4. A Felhasználó kötelessége, hogy a jármű megvásárlása előtt saját maga vagy általa megbízott szakember útján meggyőződjön a jármű állapotáról, eredetiségéről és a hirdetésben foglalt adatok valódiságáról. A Szolgáltató kifejezetten javasolja független műszaki vizsgálat elvégzését minden vásárlás előtt.
6.5. A hirdetések tartalmáért kizárólag a hirdetést közzétevő Ügyfél felel. Az Ügyfél szavatol azért, hogy a közzétett hirdetés valós adatokat tartalmaz, és az nem alkalmas mások megtévesztésére.
6.6. A Szolgáltató nem felel az Ügyfelek és a Felhasználók magatartásáért, és nem felel a járművek rendelkezésre állásáért sem.
6.7. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a gyanús, megtévesztő vagy valótlan hirdetéseket eltávolítsa, de erre nem köteles, és az eltávolítás elmulasztásáért felelősséget nem vállal.
7. Hirdetés moderálás
7.1. A Szolgáltató jogosult a Weboldalon közzétett hirdetéseket moderálni, ellenőrizni és szükség esetén eltávolítani. A moderálás célja a Weboldal tartalmának minőségbiztosítása, a jogszabálysértő és megtévesztő tartalmak kiszűrése.
7.2. A Szolgáltató az alábbi módokon végez hirdetés moderálást:
- a) Automatikus szűrés: A rendszer automatikusan vizsgálja a hirdetések adatait (pl. nyilvánvalóan hibás paraméterek, irreális vételár, tiltott szavak és kifejezések). Az automatikus szűrés találatai manuális felülvizsgálatra kerülnek.
- b) Manuális moderálás: A Szolgáltató munkatársai szúrópróbaszerűen, illetve felhasználói bejelentések alapján ellenőrzik a hirdetések tartalmát, képeit és adatait.
- c) Felhasználói bejelentés: Bármely Felhasználó jogosult a Weboldalon elérhető bejelentési funkción keresztül jelezni, ha egy hirdetés nem megfelelő, megtévesztő vagy jogellenes tartalmat tartalmaz.
7.3. A moderálás során a Szolgáltató az alábbi intézkedéseket hozhatja:
- a) A hirdetés módosítására vonatkozó felszólítás küldése az Ügyfélnek;
- b) A hirdetés azonnali törlése;
- c) Az Ügyfél fiókjának felfüggesztése vagy törlése;
- d) Intézkedés mellőzése, amennyiben a bejelentés nem megalapozott.
7.4. A Szolgáltató a moderálási döntéséről értesíti az érintett Felhasználót. A Felhasználó a döntéssel szemben panasszal élhet az info@kocsipiac.hu email címen.
7.5. A Szolgáltató által a Felhasználók által feltöltött képekre elektronikus vízjelet helyezhet el.
8. Adatvédelmi rendelkezések
8.1. Amennyiben az Ügyfél természetes személy, a jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a személyes adatokat kezelje. A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli.
8.2. A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezeli a szolgáltatás nyújtása céljából: név, email cím, telefonszám, irányítószám, város, profilkép, valamint a hirdetésekben megadott adatok. Céges regisztráció esetén továbbá: cégnév, adószám, cégjegyzékszám, cégcím.
8.3. Felek kijelentik, hogy a tudomásukra jutott adatokat bizalmasan kezelik.
8.4. A Felhasználó bármikor jogosult a személyes adatainak törlését kérni fiókja törlésével, amely esetben a Szolgáltató az adatokat a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatok kivételével haladéktalanul törli.
9. Szellemi alkotások
9.1. A Weboldal, a Weboldalon található logók, programok, kódok, adatbázisok és azok elrendezése a Szolgáltató szellemi alkotásai, amelyek szerzői jogi védelem alatt állnak. A Weboldal bármely elemének engedély nélküli felhasználása, másolása, módosítása vagy közzététele jogellenes, és polgári jogi valamint büntetőjogi felelősséget von maga után.
9.2. A Felhasználó által a Weboldalra feltöltött tartalmak (szövegek, képek) tekintetében a Felhasználó a feltöltéssel nem kizárólagos, időbeli korlátozás nélküli felhasználási jogot biztosít a Szolgáltatónak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben.
10. Elállás és pénzvisszafizetés
9.1. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás digitális tartalomszolgáltatásnak és online hirdetési szolgáltatásnak minősül. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a digitális adattartalomra vonatkozó szolgáltatás megkezdését követően az Ügyfelet nem illeti meg az elállás joga, amennyiben a szolgáltatás teljesítése az Ügyfél kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdődött.
9.2. Az Ügyfél a megrendelés (előfizetés megvásárlása, hirdetés kiemelése) során kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a szolgáltatás teljesítése a szerződés megkötését követően azonnal megkezdődjön, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás megkezdésével elveszíti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerinti 14 napos elállási jogát. A hozzájárulás megadása a megrendelési folyamat során külön jelölőnégyzet (checkbox) útján történik, amelyet az Ügyfélnek aktívan be kell jelölnie a vásárlás előtt.
9.3. A fentiek alapján a megfizetett előfizetési díj visszatérítésére az Ügyfél nem jogosult, amennyiben a szolgáltatás az Ügyfél kifejezett hozzájárulásával megkezdődött.
9.4. A hirdetés kiemelésének díja nem visszatéríthető, mivel a kiemelés azonnal érvénybe lép, és a szolgáltatás megkezdéséhez az Ügyfél kifejezetten hozzájárult.
9.5. Az Ügyfél szabályszegő magatartása miatti fiók felfüggesztése vagy törlése esetén a már megfizetett díjak visszatérítésére az Ügyfél szintén nem jogosult.
9.6. A fentiek nem érintik az Ügyfél jogszabályon alapuló jogait, amennyiben a Szolgáltató a szolgáltatást nem a szerződésnek megfelelően teljesíti. Ilyen esetben az Ügyfél a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szerinti kellékszavatossági jogait érvényesítheti.
11. A Szerződés időtartama és megszűnése
10.1. Jelen ÁSZF elfogadásával a szerződés határozatlan időtartamra jön létre. Felek bármelyike jogosult a szerződést a másik félhez intézett írásbeli nyilatkozattal, harminc napos határidővel felmondani.
10.2. Bármely Fél a jelen Szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, amennyiben a másik Fél súlyos szerződésszegést követ el és ezen magatartását 15 napon belül nem szünteti meg.
10.3. A Szolgáltató jogosult az Ügyfél fiókját azonnali hatállyal felfüggeszteni vagy törölni az 5. pontban foglalt esetekben.
12. Egyéb rendelkezések
11.1. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF módosítására. A módosítást a Weboldalon közzéteszi, legkésőbb a módosítás hatályba lépését megelőző 15. napon.
11.2. A Weboldal használatával, regisztrációval, hirdetés feladásával vagy bármely szolgáltatás igénybevételével az Ügyfél és a Felhasználó kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF valamennyi rendelkezését, beleértve a felelősség kizárására, a szankciókra és a pénzvisszafizetés kizárására vonatkozó pontokat is.
11.3. Jelen Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Szolgáltató: ZOZI-CAR Bt.